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Thema: Versorger

Immer mehr Kunden von Energieversorgern in Deutschland wünschen sich mehr Transparenz in der Preisgestaltung und Fairness. In der aktuellen Studie „CRM bei Energieversorgern“ der Global Group AG bewerten die meisten Verbraucher ein einfaches ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.08.2009
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Experte: Andre Maalouf
Die Energie Steiermark AG ist eine Holdinggesellschaft, die über marktnahe, autonome Tochtergesellschaften sämtliche Segmente von B-to-B- und B-to-C-Kunden mit Strom, Gas und Wärme versorgt; das Leistungsportfolio umfasst Aufbringung, Handel ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 10.12.2008
 
Kieback&Peter, ein Unternehmen für Technologie und Gebäude-Automation mit 32 Standorten, existiert seit 80 Jahren. Seit vier Jahren wird eine CRM-Software eingesetzt. Jörg Gierth ist die Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung und Anwenderschaft. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.11.2008
 
Mit dem Projekt "Internet/e-commerce" wurde bei Watt Deutschland ein neues Zeitalter im Kundenbeziehungsmanagement eingeläutet. Das Projekt hat die Zielsetzung: Den Kunden/Partner immer die für ihn zu dem jeweiligen Zeitpunkt relevanten Informationen, tagesaktuell ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.11.2004
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Eine im Herbst 2003 von schwetz consulting durchgeführte Studie zur Verbreitung von Kundenbeziehungsmanagementsoftware (CRM-Software) bei 121 Energieversorgern zeigt, dass bereits 70,2% der Unternehmen Software zur Pflege der Kundenbeziehungen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.12.2003
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Für das CRM-Projekt wurde das Versorgungsunternehmen in der Kategorie Mittelstand mit dem Silberpreis ausgezeichnet.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.11.2003
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