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Experte

Frau Trixi Hauptmann

Trixi Hauptmann Trixi Hauptmann startete ihre berufliche Laufbahn in einer privaten Computerschule für Kinder und Erwachsene als Trainerin. Sie unterrichtete Kinder, Jugendliche und Erwachsene im EDV-Bereich. Danach ist sie in die Callcenter-Branche gewechselt und arbeitete bei SELLBYTEL als Betreuerin der technischen Kunden-Help-Desks. Sie entwickelte sich vom Call-Agent zur Quality-Monitorerin, über das Quality-Management bis zur Personal-Managerin. Seit Ende 2006 ist Frau Hauptmann bei High-Q im Trainings- und Consulting-Bereich tätig.

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Experte: Trixi Hauptmann
Eine 35-jährige Mutter, die gerade vor ihrem Laptop sitzt, versucht seit einer Stunde eine Internetverbindung zu ihrer Bank herzustellen und verliert langsam die Geduld. Mit der drei Monate alten Tochter auf dem Schoß greift sie gestresst zum ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.02.2007
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